Curto-circuito não espera segunda-feira. O Chega Aki separa o que é urgente do que pode esperar, guarda o diagnóstico de cada visita e mantém o histórico de retorno em garantia — sem depender da memória de quem atendeu.
Nem toda OS é igual
Cada ordem de serviço tem uma prioridade — baixa, normal, alta ou urgente — visível na lista, pra separar o "sem pressa" do "agora".
Quando o cliente chama de novo
Se o problema voltou, a OS fecha com status de "aguardando retorno" e o motivo registrado — não se mistura com um chamado novo.
Diagnóstico por escrito
Cada OS guarda o defeito relatado e o diagnóstico técnico — fica no histórico do cliente, não só na sua lembrança.
Até 10 fotos por OS — quadro antes e depois, ponto de curto, instalação finalizada.
Cliente assina na tela ao final — comprovante de que o serviço foi entregue e aceito.
Documento com diagnóstico, serviço realizado e assinatura, gerado sozinho ao fechar a OS.
O Chega Aki organiza a ordem de serviço e o histórico do atendimento — não substitui laudo técnico assinado por responsável habilitado nem dispensa as normas de segurança do trabalho em instalações elétricas (como a NR10).
Também usado por
Veja como fica o controle de urgência e garantia na sua empresa.
Quero conhecer