Termos de Uso

Estes termos regulam o uso da plataforma Chega Aki (chegaaki.com.br). Ao criar uma conta, você concorda com o que está descrito abaixo.

1. O que é o Chega Aki

Uma plataforma de gestão para empresas de serviços externos: cadastro de clientes, ordens de serviço (agendamento, execução, assinatura do cliente e PDF) e controle financeiro simples.

2. Cadastro e conta

• Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por tudo que acontecer na sua conta.
• As informações da sua empresa (nome, e-mail) devem ser verdadeiras.
• Cada empresa tem seus dados isolados — não é possível acessar dados de outra empresa cadastrada na plataforma.

3. Responsabilidade pelos dados inseridos

A empresa contratante é a única responsável pelos dados que cadastra sobre os próprios clientes (nome, contato, endereço, fotos, assinaturas, financeiro), incluindo ter base legal adequada para tratá-los perante a LGPD. O Chega Aki armazena e processa esses dados por conta da empresa contratante, sem utilizá-los para finalidade própria — veja a Política de Privacidade.

4. Uso permitido

• Não é permitido tentar acessar dados de outra empresa, contornar a autenticação ou sobrecarregar o sistema deliberadamente.
• Não é permitido usar a plataforma para armazenar conteúdo ilegal ou para finalidade diferente da gestão de serviços da sua própria empresa.

5. Planos e cobrança

Durante a fase atual, o uso pode ser oferecido gratuitamente ou por acordo direto. Caso um modelo de cobrança seja implementado no futuro, você será comunicado com antecedência antes de qualquer cobrança passar a valer para sua conta.

6. Propriedade dos dados

Os dados que sua empresa cadastra continuam sendo seus. Você pode solicitar a exportação (portabilidade) ou a exclusão completa deles a qualquer momento, diretamente pelo sistema ou pelo contato abaixo.

7. Disponibilidade do serviço

Fazemos backups diários e buscamos manter o sistema no ar continuamente, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta, especialmente durante esta fase inicial. Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de indisponibilidade temporária.

8. Limitação de responsabilidade

O Chega Aki é uma ferramenta de apoio à gestão. Decisões de negócio tomadas com base nas informações do sistema são de responsabilidade exclusiva da empresa contratante. Não nos responsabilizamos por danos indiretos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma.

9. Cancelamento

Você pode encerrar sua conta e excluir todos os dados a qualquer momento, diretamente pelo sistema (Configurações → Zona de risco). A exclusão é permanente e imediata.

10. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças no serviço. A data no topo desta página indica a versão mais recente.

11. Legislação aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras.

12. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para contato@chegaaki.com.br.